Je pensais devoir choisir entre productivité et identité visuelle, renoncer aux beaux documents d'entreprise que je m'étais créés pour enfin me simplifier la vie, mais non, finalement j'ai trouvé Sellsy !

Reprenons depuis le début...

Il y a quelque temps déjà je vous ai proposé un billet sur la facturation et offert de vous envoyer mon modèle de facture. Le voici d'ailleurs pour tous ceux qui ne l'auraient pas déjà reçu :

J'ai mis du temps à créer ce modèle qui reprend les divers éléments de mon identité visuelle et toutes les mentions devant obligatoirement figurer sur une facture en France. Seulement c'est un document Word, que je dois mettre à jour (dates, tarifs, total) à chaque fois que je termine un projet pour un client (ou chaque fin de mois pour mes chouchous, les réguliers !).

Au début pas de problème : j'avais du temps à consacrer à ce type de tâche ingrate. Mais aujourd'hui j'ai beaucoup plus de clients et je ne peux plus me permettre de perdre des minutes facturables.

Que faire donc ? Une petite recherche sur Internet m'offre à portée de souris moult solutions de facturation pratiques-et-pas-chères qui pour la plupart proposent une période d'essai avant de s'engager.

Pourquoi se priver ? J'ai donc patiemment testé plusieurs sites les uns après les autres (MyAE.fr, Flexina, Evoliz, Invokit, 4Visions Manager, InvoiceMachine.com, FreshBooks... entre autres) et aussi consulté pas mal d'avis sur des forums d'entrepreneurs, notamment sur les logiciels Ciel et EBP. 

Malheureusement, aucune de ces solutions était entièrement satisfaisante. Pour faire court, voici ce que je leur reproche en général :

• Configuration complexe : certaines solutions sont de véritables tableaux de bord. Très complètes certes, mais difficiles à prendre en main. Je cherche avant tout une solution simple à utiliser.

• Coût élevé : à part les logiciels Ciel ou EBP que l'on achète et télécharge une fois pour toutes, la plupart des solutions que j'ai testées sont des applications en ligne dont l'accès est accordé en échange d'un paiement mensuel, trimestriel ou annuel. Les sociétés qui proposent ces services prétendent que c'est le moyen idéal d'avoir à tout moment et en tous lieux accès à leurs services, mais c'est surtout bien plus rentable pour eux ! Les prix varient en général selon les besoins et la forme juridique de votre entreprise (souvent moinsélevé pour les auto-entreprises) et s'échelonnent entre 9 et 25 €/mois, ce qui peut tout de même représenter jusqu'à 300 €/an ! Méfiez-vous également des achats à l'avance. Mieux vaut en effet vérifier que la solution que vous avez choisie répond bien à tous vos besoins avant de vous laisser convaincre par un ou plusieurs mois « gratuits ». 

• Personnalisation faiblarde : le principal problème pour moi (et pour nombre d'entre vous si j'en crois vos messages) est la personnalisation des documents. Tous les services que j'ai testé promettent invariablement la possibilité de créer ou d'adapter différents modèles de factures et de devis, mais en général il y a toujours quelque chose qui coince : les numéros de documents ont un format imposé qui ne correspond pas au séquençage que j'ai choisi, je n'ai pas le choix de la langue ou de la devise, les modèles proposés sont affreux, le module de personnalisation nécessite d'avoir un diplôme d'ingénieur en informatique... Bref, la personnalisation est très souvent le point faible de ces applications.

En adoptant Sellsy, j'ai enfin trouvé une solution simple, esthétique et bon marché :

• Personnalisation : les modèles de documents proposés sont très faciles à modifier et disponibles en plusieurs langues. Vous enregistrez les titres des colonnes, choisissez les couleurs de votre texte ou du tableau, sélectionnez les informations que vous souhaitez voir apparaître, etc. Si vous n'arrivez tout de même pas à obtenir une version qui vous plaît, vous pouvez comme moi choisir un fond de page pour personnaliser l'en-tête et les informations qui apparaîtront sur tous vos documents. Pour les séquences de numérotation, pas de panique non plus... si vous ne trouvez pas le vôtre dans les nombreuses options proposées, vous pourrez toujours le modifier lors de la création de votre facture. Voici un exemple de ma nouvelle facture Sellsy :

Comme la perfection n’existe malheureusement pas en ce bas monde, Sellsy laisse cependant quelques fonctionnalités à désirer :

• Synchronisation bancaire : autrement dit la possibilité de mettre à jour le tableau de bord de l’entreprise en temps réel à partir des relevés en ligne de votre compte bancaire. Peu de prestataires offrent actuellement ce service en France, mais la personne à qui j’ai parlé chez Sellsy m’a assuré que c’est une option sur laquelle l’entreprise planche en ce moment. Le rêve pourrait donc prochainement devenir réalité.

• Comptabilité : pour l’instant Sellsy se limite à proposer un service de facturation et de gestion de la relation client. Un module d'exports comptables est disponible pour faciliter le transfert de données et vous pouvez donner un accès limité à votre compte à votre expert-comptable. Cependant, si vous souhaitez trouver un logiciel complet pour faire votre comptabilité et vos déclarations de TVA, passez votre chemin.

• Chiffre d’affaires global : un peu plus ennuyeux pour les traducteurs. Impossible à l’heure actuelle de consolider votre chiffre d’affaires mondial ! Si vous êtes comme moi payé en diverses devises, vous pourrez uniquement consulter le total de vos recettes pour chacune d’entre elles séparément (CA en GBP, CA en USD, CA en euros). Pas très pratique j’en conviens, mais lié à la difficulté d’établir un taux de change fiable pour consolider l’ensemble des factures. Si, comme c’est prévu, Sellsy peut éventuellement obtenir des données directement auprès de votre banque, le problème sera résolu. En attendant, vous devrez faire votre compta à part.

En résumé Sellsy fait du bon boulot, est un outil à la fois esthétique et fonctionnel, offre un service de qualité et promet de s'améliorer encore à l'avenir... que demande le peuple ? J'ai enfin trouvé chaussure à mon pied, mais je ne prétends pas vous proposer la solution universelle. Avez-vous trouvé une solution pour vos problèmes de facturation ? Si oui laquelle et qu'en pensez-vous ?

Pour aller plus loin :

• Logiciels et outils en ligne pour les entrepreneurs (APCE)
• Passer à la facturation en ligne (LundiMatin.fr)
• 5 critères pour bien choisir un logiciel de facturation (Astuces entrepreneurs)
• Sellsy- Solution CRM et facturation en ligne

P.-S. Je tiens à préciser que je ne détiens aucune action Sellsy et que ce billet a uniquement pour objectif de vous présenter un outil relativement nouveau. Je décline par là même toute responsabilité en cas de problème insurmontable ou d'insatisfaction totale !

Trëma Translations avait déjà un logo, celui là :

Je le trouvais sympa mais peu pratique, car trop large pour me servir d'avatar sur les réseaux sociaux (je n'utilise que la spirale) ou pour figurer dans une signature électronique. Je voulais en outre mettre en valeur le mot Trëma et conserver le vert qui fait désormais partie de mon identité visuelle.

Je me mis donc en quête d'un graphiste pour réaliser ce projet. À ce stade, vous vous demandez sans doute où trouver un de ces professionnels talentueux. Réponse :

• Dans les pages jaunes : Pourquoi pas, si vous croyez en votre bonne étoile !

• Par l'intermédiaire de votre réseau : Informez parents, amis et collègues de votre recherche, notamment via les réseaux sociaux pour amplifier l'effet du bouche à oreille.

• Sur Internet : Vous pouvez effectuer une recherche géographique pour trouver des graphistes près de chez vous ou thématique pour identifier les professionnels ayant travaillé pour vos entreprises préférées ou dans votre domaine de spécialité (leurs noms sont souvent mentionnés en bas de page).

Dans tous les cas, pensez à consulter leur portfolio. Souvent présenté en ligne, c'est un excellent moyen de vérifier que vous avez le même sens de l'esthétisme. Cela semble aller de soi, mais si vous aimez le travail d'un graphiste, vous aurez de plus grandes chances de tomber vite d'accord sur un nouveau design.

Et le graphiste de Trëma me direz-vous ? J'ai pu admirer son travail lors d'une présentation de Valeria Aliperta (Rainy London Translations) retransmise par vidéo en direct de la conférence TraduEmprende. Cette présentation, sur le thème de l'identité visuelle des traducteurs, était illustrée de plusieurs exemples, dont quelques-uns créés par Artscode. Trois minutes sur Google plus tard, j'envoyais un message à Fabio Benedetti (le graphiste d'Artscode) pour lui présenter mon idée et lui proposer un contrat.

Inspiré par ce projet, Fabio a accepté de relever le défi. Nous nous sommes mis d'accord sur un budget et une date de livraison, et en avant Guingamp !

La première étape dans la réalisation du projet consiste pour le graphiste à se faire une idée précise de ce que vous attendez de lui. Fabio m'a donc proposé de répondre à un questionnaire et d'évaluer certains de ses travaux afin de déterminer mes goûts et mes attentes.

Après avoir fait le point par téléphone pour s'assurer qe nous étions bien sur la même longueur d'ondes, il a commencé à plancher sur une première proposition de différents logos.

Voici quelques-uns de ceux qu'il m'a proposé :

Celui-là m'a immédiatement tapé dans l'oeil :

Une fois que nous étions d'accord sur le design à développer Fabio à travaillé sur la symétrie, la couleur et les détails de la police d'écriture. Voici à quoi ressemble cette phase du travail sur son ordinateur :

Une fois ce travail d'orfèvre terminé, on obtient le logo final :

Pas mal, non ? Vous serez peut-être surpris de ne pas y voir un symbole... En effet, contrairement aux dessins qu'on appelle communément « logos », celui-ci est un logo typographique, donc uniquement constitué de lettres.

Reste désormais à intégrer cette nouvelle image à l'ensemble de mes documents d'entreprise : signature électronique, site web (voyez plus haut), modèles de devis et de factures, profils sur les réseaux sociaux... Sans oublier l'illustration de mes cartes de visite :

L'identité visuelle d'une entreprise est capitale pour assoir sa réputation en tant que professionnel et attirer l'attention de clients potentiels ou existants. J'espère que ce nouveau logo accompagnera longtemps le développement de mon entreprise. Et vous, avez-vous un logo ? Qui l'a créé ? Seriez-vous prêt à en changer ?

Pour aller plus loin :

• Présentation Translation & Branding Identity (Valeria Aliperta à TraduEmprende - en anglais)
• Le guide pratique de la création de logo (Vincent Perreira - slideshare)
• Artscode

Tout comme Internet nous évite désormais de passer des heures en bibliothèque pour effectuer nos recherches terminologiques, il nous permet également de nous former sans mettre les pieds dans une salle de classe.

Sous un acronyme barbare, les MOOC (pour Massive Open Online Courses ou CLOM, cours en ligne ouverts et massifs en français) nous donnent accès gratuitement à un volume phénoménal de connaissances et de contenus éducatifs dans de très nombreux domaines, pour la modique somme de (le plus souvent) ABSOLUMENT RIEN !

Cette nouvelle forme d'enseignement à distance peut être dispensée par des institutions prestigieuses (polytechnique, Stanford, HEC, MIT, Harvard, Essec, etc.) et parfois permettre d'obtenir des certificats validant de nouvelles aptitudes (les xMOOC) ou simplement faciliter l'échange de connaissances entre des milliers de participants (les cMOOC).

Quant à l'offre, elle est déjà très vaste et ne cesse de croître. Pour trouver votre bonheur suivant vos intérêts ou vos domaines de spécialité, commencez par explorer les principales plateformes :

• Coursera (EN)
• iTunesU (EN)
• EdX (EN)
• Saylor.org (EN)
• Canvas Network (EN)
• Academic Earth (EN)
• Open Academy (EN)
• MOOC francophone (FR)
• Edunao (FR)
• Variable, l'école numérique (FR)

Comme vous le constaterez très vite, les MOOC sont principalement accessibles en anglais, mais la France tente de rattraper son retard : plusieurs institutions offrent d’ores et déjà des cours en ligne et le Ministère de l'Enseignement supérieur vient de lancer la plateforme d'hébergement France université numérique (FUN) pour tenter de centraliser l'offre.

Autre piste à explorer : les cours de développement professionnel proposés par des regroupements de traducteurs ou des sociétés privées spécialisées (en France et à l'étranger). Traitant de sujets intéressant les professionnels de notre secteur (TAO, gestion et développement d'entreprise, spécialisations, etc.), ils sont pour la plupart payants. Cependant, les tarifs généralement pratiqués les laissent à la portée de toutes les bourses et leur accessibilité en ligne (vidéo ou télé-conférence) leur permet d'être visionnés ou écoutés plus tard si vous avez manqué l'heure du rendez-vous. Voici mes sources préférées pour ces petits cours rapides :

• eCPD Webinars
• ProZ

Pour ceux qui ne la connaitraient pas encore, la Société française des traducteurs (SFT) est la principale association des traducteurs de France, elle a pour mission de regrouper et de défendre les intérêts de ses membres et de la profession en général. En plus de cette noble cause, elle organise de nombreuses formations en ligne et à travers la France. Ouvertes à tous, elles sont généralement proposées à un tarif plus avantageux si vous êtes membre de l'association. Dans ces conditions pourquoi s'en priver !

Autre brillante idée, les Matinales de la SFT organisées une fois par mois à Paris pour les traducteurs d'Île de France (mais aussi ailleurs, par d'autres délégations régionales) réunissent les professionnels intéressés autour d'un petit déjeuner-conférence. Les sujets abordés sont très variés (l'assurance professionnelle, la traduction certifiée, la recherche documentaire, etc.), mais toujours passionnants. En plus de vous instruire pour une somme modique, c'est aussi un excellent moyen de sortir de votre bureau et de rencontrer des collègues !

Pour élargir vos horizons, n'hésitez pas non plus à participer aux rencontres d'autres associations professionnelles en France et à l'étranger. La plupart organisent des conférences et des colloques offrant de nombreuses opportunités de formation :

• American Translators Association (ATA)
• International Association of Professional Translators and Interpreters (IAPTI)
• Institute of Translation & Interpreting (ITI)
• ProZ

Saviez-vous que vous pouvez vous faire rembourser tout ou partie de vos frais de formation professionnelle ?

Si comme moi, vous aimez savoir à quoi servent les cotisations et charges diverses prélevées sur le fruit de votre dur labeur, vous avez sans doute remarqué que vous versiez un pourcentage de vos recettes au titre de la CFP, c’est-à-dire la contribution à la formation professionnelle. En creusant le sujet, vous serez ravi d'apprendre que cette cotisation alimente les caisses du FIF PL (Fonds interprofessionnel de formation des professionnels libéraux) afin de financer la formation des professionnels libéraux que nous sommes.

Grâce à cet organisme, vous pouvez (entre autres) demander la prise en charge de votre formation professionnelle au coût réel (hors frais d'hébergement et frais de transport)dans la limite d'un plafond de 300 € par jour et de 1 200 € par an et par personne.

Pour pouvoir en bénéficier, vous devez tout de même respecter certains critères et conditions :

• Vous devez pouvoir attester de votre inscription à l'URSSAF en tant que professionnel libéral (aucun délai de carence).
• L'organisme qui dispense votre formation doit avoir un numéro de déclaration d'activité (les plus sérieux, y compris la SFT en ont un).
  
• Le FIF PL doit avoir reçu votre demande de prise en charge AVANT le début de la formation.
  
• Vous devez adresser votre attestation de présence et de règlement au FIF PL une fois la formation terminée.
  
• Sont éligibles les formations d'une durée minimale de 6 h sur une journée (ou cycle de 6 h par module successif de 2 h minimum) et de 4 h correspondant à une prise en charge d'une demi-journée.
  

Pour en savoir plus, consultez le document suivant :

Et vous, avez-vous d'autres trucs et astuces à partager pour aider vos collègues à se former ? Avez-vous déjà essayé une des solutions proposées ? Qu'en avez-vous pensé ?

Pour aller plus loin :

• Class Central (Aggrégateur d'offre de MOOC)
• MOOC List (Aggrégateur d'offre de MOOC)
• Some thoughts on MOOCs (Corinne McKay - Thoughts on Translation)
• Société française des traducteurs (SFT)
• FIF PL (Fonds interprofessionnel de formation de professionnels libéraux)

Pour Élodie, une photo professionnelle est « une image de la personne derrière l’entreprise : lorsqu’on achète un service, il est agréable de voir à qui on a affaire. » Les traducteurs ont donc tout intérêt à se montrer sous leur meilleur jour.

Actuellement, vous pouvez afficher votre photo partout : sur votre site web, vos profils sur les réseaux sociaux, les annuaires des associations professionnelles dont vous êtes membre, les brochures annonçant le prochain évènement au cours duquel vous donnerez une présentation, etc.

Puisqu’elle a travaillé dans les relations publiques avant de devenir photographe, Élodie envisage la photographie comme un outil de communication servant à « projeter une image correspondant au type de clientèle visée, et aux services offerts. » Lorsqu’elle rencontre un nouveau client, elle commence donc toujours par lui demander quel public il souhaite toucher : plutôt des particuliers ou des entreprises ? De grands groupes ou des petites structures ? Dans quel secteur d’activité ? En France ou à l’étranger ?... Pour que votre future photo professionnelle soit réussie, il faut qu’elle soit cohérente avec la démarche commerciale de votre entreprise.

Pour nous traducteurs, Élodie recommande « un portrait souriant et en couleurs pour donner une impression de proximité. Comme vous travaillez souvent sans jamais rencontrer vos donneurs d’ordre, il faut que votre photo mette un visage sur votre CV et la signature de vos e-mails. Elle doit permettre à votre client à vous imaginer en face de lui, au sein même de son équipe : comme si vous étiez physiquement dans ses locaux ou assistiez à toutes les réunions. »

Évidemment, Élodie prêche pour sa paroisse, mais je lui ai quand même demandé de m’expliquer pourquoi il mieux vaut travailler avec un photographe professionnel, plutôt que de choisir une belle photo de vacances ou de demander à son conjoint ou à sa petite sœur de vous tirer le portrait :

« En général, les photos de soi que l’on aime sont celles sur lesquelles on se trouve beau, ce qui ne veut pas forcément dire les plus "vendeuses". Un photographe porte un regard extérieur sur votre image qui vous permet de vous présenter non seulement sous votre meilleur jour, mais aussi de manière à faire passer le message que vous souhaitez. »

Maintenant que vous êtes convaincus, où trouver un bon photographe ? Élodie vous recommande de « chercher un professionnel expérimenté spécialisé dans les portraits. Commencez par consulter son book, si ses photos vous interpellent c’est bon signe : vous devez avoir envie de parler aux gens qu’il a photographiés, car c’est l’effet que vous voulez avoir sur ceux qui verront votre propre photo. »

Deuxième étape, contactez directement les professionnels identifiés pour « voir si le courant passe ». C’est un critère de choix important, « car pour qu’une photo soit réussie, il faut que vous soyiez à l’aise face à votre photographe, même avec un appareil entre vous. »

Le choix des vêtements, de la coiffure et du maquillage... tout dépend de vous, du photographe et du message que vous avez choisi ensemble de faire passer. Élodie a quand même une prédilection pour la photo couleur, car elle la trouve « plus commerciale, car plus proche de vous au naturel. Le noir et blanc permet de réaliser de très beaux clichés, mais a un petit côté "photo d’art" et "classique" qui vous éloigne de l’effet recherché. »

Le principal est d’être soi-même. Éviter d’emprunter des vêtements ou d’arborer un style de coiffure ou de maquillage que vous ne portez jamais habituellement, car vous risquez de vous sentir déguisé et d’adopter de ce fait une attitude figée qui sera immédiatement perceptible à l’image. Rappelez-vous : vos photos ne sont pas destinées à illustrer le papier glacé des magazines, mais plutôt à donner une image professionnelle et accessible de votre entreprise. Si vous vous déguisez, l’image que vous renverrez aura un côté faux et donc suspect.

Puisque l’idée est d’utiliser ces photos professionnelles sur Internet, Élodie nous recommande de demander à les réceptionner en format JPEG, pour qu’elles puissent être utilisables en l’état, et en haute résolution pour pouvoir les rétrécir au besoin, sans perdre en netteté. « Les photographes sympas vous donnent des petits et grands formats pour vous éviter de bosser », affirme Élodie.

Même si obtenez tout une série de clichés, utilisez la même photo partout, surtout au début, pour que vous puissiez être facilement identifié. Libre à vous de mettre plus de photos sur votre site web ou d’en changer après quelque temps, mais cet effet de répétition à son importance : « les spécialistes du marketing s’accordent à dire qu’il faut qu’un produit ou un slogan soit vu trois fois avant d’être reconnu et retenu. Le "martelage visuel" de votre photo va donc permettre à vos futurs clients et collègues de vous connaître et de se rappeler de vous. »

Et combien ce petit miracle coûte-t-il me direz-vous ? Là encore tout dépend du photographe... « Les prix varient entre 50 € (une affaire que je ne vous recommande pas) et 1 000 € pour les professionnels les plus demandés, mais la moyenne se situe plutôt aux environs de 250 €. » Assurez-vous de bien comprendre ce qui est inclus ou non dans ce tarif. Certains photographes facturent séparément la séance de pose et les photos, alors que d’autres proposent des forfaits tout compris. Il en va de la photo comme de la traduction : ne vous engagez pas sans savoir à quoi !

Si vous souhaitez jeter un œil aux photos d’Élodie, vous pouvez devenir fan de sa page Facebook ou découvrir www.elodievalmary.com, son premier site en anglais qui sera remis à jour en début d’année.

Et pour ceux qui se seraient déjà fait photographier par un pro, n’hésitez pas à nous faire part de votre expérience !

Pour aller plus loin :

• Les bases du marketing freelance : une photo professionnelle (Sara Freitas - Les recettes du traducteur)
  
• Une photo pro (Sophie Dinh - Bahan)
  
• 7 Secrets for Getting Great Professional Photos (Christine Kane - Uplevel You)
  
• 6 Tips for Better Portraits (Roy Furchgott - The New York Times)
• Pour rire : 50 Horrible Photos Taken by Horribly Professional Photographers
  

Les fameux plafonds qui encadrent le régime particulier de l’autoentreprise ont été relevés, tout comme le taux de cotisations sociales applicable pour une activité libérale, voici les nouveaux seuils et montants à prendre en compte :

Outre ces modifications d’ordre technique, les députés doivent débattre à compter du 12 février prochain du projet de loi sur l’artisanat, le commerce et les TPE, dit projet de loi Pinel. Après des mois de tension et de règlements de comptes par média interposés entre artisans et autoentrepreneurs (mouvement des poussins), ce projet de loi vise l’apaisement en reprenantà son compte la plupart des propositions du rapport du député Laurent Grandguillaume : pas d’abaissement des seuils de chiffre d’affaires ou de limitation du statut dans le temps, mais plutôt une extension du régime fiscal et social simplifié de l’autoentreprise à l’ensemble des entreprises individuelles...

À suivre.

Important : le nouveau taux est applicable à la date de facturation. Une facture concernant une prestation réalisée en 2013, mais facturée en 2014 devra donc être établie avec le nouveau taux.

Pour les traducteurs littéraires et de l'audiovisuel, le taux de la TVA sur les droits d’auteur a égalementété relevé et passe de7 à 10 %.

Le plafond de la sécurité sociale sert au calcul de certaines cotisations sociales des entrepreneurs individuels, notamment :

• le seuil de chiffre d’affaires pour l’exonération du paiement de la CSG-CRDS, des allocations familiales et de la contribution pour la formation professionnelle (CFP),
• le plafond de revenu pour la cotisation minimale de l’assurance maladie-maternité et de l’assurance vieillesse,
• le calcul du taux de cotisation applicable pour l’assurance vieillesse de base et la CFP, et
• la base forfaitaire de calcul de la cotisation d’assurance maladie-maternité en début d’activité.

À compter du 1er janvier 2014, le nouveau plafond de la Sécurité sociale s’élèvera à 3 129 € par mois, soit une revalorisation de 1,4 % par rapport au plafond de 2013.

Pour les montants exacts des seuils et des plafonds applicables au calcul de cotisations sociales des professions libérales en 2014, visitez le site du service public.

Les traducteurs d’œuvres littéraires et audiovisuelles ne sont pas épargnés par les augmentations de cotisations sociales... Payés en droits d’auteur, ces derniers voient le précompte Agessa maladie veuvage augmenter de 0,15 % (de 0,85 % à 1 % du montant brut des droits d'auteur) et leur cotisation retraite trimestrielle de 0,05 % (de 6,75 % à 6,80 %).

Je m’éloigne un peu du sujet pour vous faire part d’un ajustement qui est presque passé inaperçu au milieu de toutes ces revalorisations : le FIF PL (Fonds interprofessionnel de formation des professionnels libéraux) a augmenté son plafond de prise en charge de nos frais de formation professionnelle. Il s’établit désormais à1 750 € par an (prise en charge au coût réel, plafonnée à 350 € par jour et limitée à 1 750 € par an et par personne).

Voici le détail des formations prises en charge :

Pour aller plus loin :

• Changement du taux de TVA en France au 1er janvier 2014 (Nelia Fahloun - Babeliane)
• Cotisations et contributions sociales des professions libérales (Service-Public.fr)
• Revalorisation de 1,4 % du plafond de la sécurité sociale en 2014 (Service-Public.fr)
• Montants du plafond de la sécurité sociale en 2014 (Portail du service public de la sécurité sociale)
• Augmentation des cotisations sociales des traducteurs littéraires (ATLF)

En France, le métier de traducteur peut s’exercer sans diplôme et sans qualification. Pas de barrière à l’entrée donc, mais si vous n’avez pas les compétences requises pour satisfaire vos futurs clients, vous ne ferez pas de vieux os dans cette profession. Le bouche-à-oreille est essentiel pour asseoir votre réputation et si un travail de qualité est votre meilleur argument de vente, un peu soigné peut, tout aussi facilement, vous mettre sur la touche.

Pour éviter cela, rien ne remplace la pratique professionnelle, comprenant bien évidemment une relecture attentive de votre travail par un tiers. Si vous avez déjà traduit des centaines de milliers de mots en étant relu par un client, un collègue ou un supérieur hiérarchique compétent et rigoureux, pas besoin de reprendre le chemin de l’école, vous avez déjà pratiqué l’essentiel d’une formation de traducteur : traduire, relire, réviser, recommencer... pour améliorer votre style et votre productivité.

S’il n’est pas nécessaire d’être diplômé d’une école de traduction pour être un bon traducteur (beaucoup d'excellents professionnels ne le sont d’ailleurs pas), il n’en reste pas moins nécessaire d’avoir fait des études. Lorsqu’un client doit choisir entre plusieurs prestataires ou qu’une entreprise sélectionne un candidat pour un poste, elle compare d’abord des CV, avant de s’intéresserà la qualité du travail réalisé (facteur qui, bizarrement, entre plus rarement en considération). Si vous ne possédez aucun diplôme pouvant justifier de votre savoir-faire linguistique ou technique dans un domaine de spécialité, vous risquez de vous faire éliminer d’emblée.

En effet, la plupart des traducteurs sont TRÈS diplômés. D’après la dernière étude de la SFT faisant état du niveau de formation et de rémunération des professionnels du secteur, 89 % des traducteurs ont fait au moins quatre années d’études supérieures. Donc, quel que soit votre niveau de compétence, vous aurez du mal à convaincre si vous êtes autodidacte. Quoi que l’on en pense, les diplômes comptent beaucoup en France, alors quitte à en avoir un en poche, autant qu’il vous serve à décrocher des contrats.

Comme nous l’avons vu, un diplôme de traduction peut être utile à ceux qui ont peu d'expérience en tant que traducteur, mais est-ce la meilleure option pour ceux qui n'ont pas (encore) fait d’études supérieures ? Il faut savoir que si la plupart des écoles et universités formant les traducteurs se disent généralistes, elles diffèrent tout de même dans la façon dont elles orientent leurs étudiants vers l’exercice de leur activité.

Si vous envisagez d’être traducteur technique spécialisé dans des domaine pointus, comme le droit, la médecine, la finance, l’aéronautique, etc. mieux vaut vous former dans ces domaines-là plutôt qu’en traduction. Bien sûr, la compréhension de la langue source et la qualité de votre expression dans votre langue maternelle sont très importantes et vous devez aussi les développer, mais la courbe d’apprentissage est bien plus raide pour un linguiste dans un domaine technique que pour un spécialiste développant des compétences linguistiques et rédactionnelles.

Par contre, si c’est la traduction littéraire, le sous-titrage ou les organisations internationales qui vous attirent, rien ne remplace les formations spécialisées. Grâce à elle vous développerez non seulement les aptitudes nécessaires à l’exercice de votre futur métier, mais vous serez également mieux armés (notamment grâce aux stages, aux conférences et aux réseaux d’anciens élèves) pour vous faire une place dans des domaines où la concurrence est rude.

Last but not least... Quels sacrifices êtes-vous prêt à consentir pour vous former ? Un master de traduction vous occupera à plein temps pendant deux ans : en général, il faudra vous rendre à l'université tous les jours (les emplois du temps universitaires ne sont pas connus pour être accomodants), faire des devoirs/un ou plusieurs stages/un mémoire et passer des examens. Sans compter accepter d'être révisé et noté (ce qui n'est pas toujours évident lorsqu'on est un étudiant dit mature), renouer avec des méthodes de travail que vous aviez remisées au placard (révisions, prise de notes, examens écrits) et jongler avec plusieurs emplois du temps (surtout si vous continuez d'exercer une activité professionnelle et que vous êtes parent).

Est-ce pour autant seulement une abominable épreuve baignée de sueur et de larmes ? Non, bien sûr, deux années universitaires sont vite passées (surtout avec les vacances scolaires), vous gagnerez en savoir-faire et en productivité, élargirez vos horizons en échangeant avec des professeurs et des étudiants aux expériences diverses, dépasserez vos limites et aurez la satisfaction d'avoir relevé un défi. Personnellement, je ne regrette pas une minute le temps investi pour obtenir mon master et suis convaincue d'être aujourd'hui une meilleure traductrice grâce aux efforts que j'ai accomplis.

Si vous décidez éventuellement de reprendre le chemin de l’école (en France), pensez à vérifier si vous pouvez bénéficier de :

• La validation d’acquis

La Validation des acquis de l’expérience (VAE) vous permet d’obtenir un diplôme universitaire, en totalité ou partiellement, au vu de vos études supérieures antérieures et de vos acquis professionnels (ex. valider tout ou partie des cours nécessaires à l’obtention d’un master). Précurseur de la VAE, la Validation des acquis professionnels (VAP ou VAPP) est toujours accordée par certaines universités et vous fait accéder à un niveau d’études auquel vous ne pourriez prétendre avec les diplômes que vous possédez déjà (ex. obtenir un niveau licence pour entrer en master).

En pratique, vous devez prendre contact avec l’établissement qui vous intéresse et constituer, selon ses instructions, un dossier qui sera examiné par un jury chargé d’évaluer au cas par cas la recevabilité des demandes de VAE/VAP.

• Le congé individuel de formation

Si vous êtes salarié, le congé individuel de formation (CIF) est un dispositif de formation, disponible sous certaines conditions, qui permet à tout employé de s’absenter pendant les heures de travail dans le but de suivre à titre individuel la formation de son choix, en toute indépendance. Il se distingue donc d’autres dispositifs de formation tels que la formation organisée à l’initiative de l’employeur, mais aussi du droit individuel à la formation (DIF) qui est lui mis en œuvre avec l’employeur, dans l’idée de parfaire vos connaissances pour la poursuite de votre carrière dans l’entreprise.

• L’aide individuelle à la formation
  

Si vous êtes demandeur d’emploi et que votre projet est « cohérent avec un objectif réaliste de reprise d’emploi ou de création d’entreprise », vous pouvez bénéficier d’une Aide à la formation individuelle (AIF) en vous adressant à Pôle emploi. Le montant de cette aide est déterminé au cas par cas et peut couvrir d’éventuels frais de déplacement.

• Le financement de la formation des professionnels libéraux

Enfin, si vous êtes déjà installé en tant que traducteur indépendant, sachez que le Fonds interprofessionnel de formation des professionnels libéraux (FIF PL) peut vous aider à financer le coût de votre formation (y compris de la VAE) dans la limite des plafonds accordés aux professionnels de notre secteur d’activité, soit 70 % du coût réel d’une formation longue durée de plus de 100 h (limitée à 3 000 € par professionnel) et la prise en charge au coût réel de la VAE (plafonnée à 1 000 € par an et par professionnel).

Pour aller plus loin :

• Association française des formations universitaires aux métiers de la traduction (AFFUMT)
• Master européen en traduction (EMT)
  
• Liste des écoles de traduction (Atenao)
• Formation à la traduction littéraire(ATLF)
• Le portail de la Validation des acquis de l’expérience (Ministère chargé de l’emploi)
  
• Formation des salariés du secteur privé (Service-Public.fr)
  
• Aide individuelle à la formation (Pôle emploi)
  
• Fonds interprofessionnel de formation des professionnels libéraux (FIF PL)

Les traducteurs sont des professionnels libéraux, leur retraite est donc administrée par la CNAVPL (Caisse nationale d'assurance vieillesse des professions libérales) à laquelle sont rattachées dix caisses distinctes (les sections professionnelles) assurant pour son compte le recouvrement des cotisations et le service des prestations du régime. La section professionnelle des traducteurs s'appelle la CIPAV (la Caisse interprofessionnelle de prévoyance et d'assurance vieillesse des professionnels libéraux). En prévision de votre future retraite, vous cotisez obligatoirement à un régime de base et à un régime complémentaire.

Auto-entreprises

Si vous êtes auto-entrepreneur, vos cotisations au régime de base et au régime complémentaire sont calculées sur le total des recettes de votre entreprise, donc versées seulement si vous réalisez un chiffre d'affaires. Mais pour pouvoir effectivement valider des trimestres de retraite, votre chiffre d'affaires (après déduction d'un abattement forfaitaire de 34 %) doit dépasser certains seuils :

Suite à la réforme de l'auto-entreprise, ces seuils ont été abaissés en mars 2014. Pour vérifier si vous avez rempli ces conditions depuis la création du régime en 2010, visitez le site myAE.fr.

En février 2014, un rapport de la Cour des comptes a relevé d'importantes irrégularités dans la gestion des retraites des auto-entrepreneurs par la CIPAV. Cette dernière n'aurait notamment pas inscrit leurs cotisations sur ses comptes et donc pas enregistré leurs droits à la retraite ! Encore plus grave, elle semblerait minorer les droits à la retraite complémentaire des auto-entrepreneurs en leur attribuant un nombre de points de retraite inférieurs à ceux auxquels ils pourraient prétendre. Pour remédier à la situation, la Cour des comptes a émis des recommandations urgentes afin que les droits à la retraite des auto-entrepreneurs soient régularisés, mais dans sa réponse à ce rapport le président de la CIPAV a préféré tout nier en bloc et demander la création d’une caisse autonome de retraite spécifique à la population (sic) des auto-entrepreneurs. Face à cette attitude déplorable, les associations professionnelles s'organisent. Si vous souhaitez exprimer votre mécontentement, adressez-vous à la Fédération des auto-entrepreneurs (FEDAE).

Autres entreprises individuelles

Pour les autres traducteurs indépendants, le régime de retraite de base repose sur un principe de cotisation en deux temps : la cotisation provisionnelle et la régularisation (cotisation définitive). Vous cotisez à ce régime en fonction de vos revenus de l’année N-2 ou en fonction du revenu estimé pour l'année en cours si vous venez de créer votre entreprise. Si votre revenu professionnel 2014 s'avère supérieur au revenu anticipé, une majoration sera appliquée lors de la régularisation de votre cotisation 2014, en 2016 (majoration de 5 % si le revenu définitif est inférieur ou égal à 1,5 fois le revenu estimé et majoration de 10 % si le revenu définitif est supérieur à 1,5 fois le revenu estimé).

La retraite de base des professions libérales présente en outre une particularité : depuis 2004 et contrairement à la plupart des régimes de base, c'est un régime à points. Ces points sont acquis par une cotisation répartie en deux tranches :

• la tranche 1 correspond à la partie du revenu inférieure à 85 % du plafond de la Sécurité sociale et sur laquelle vous versez une cotisation de 10,10 % en 2014. Cette cotisation donne droit à un maximum de 450 points. Le plafond de la Sécurité sociale s'élevant en 2014 à 37 548 € par an, la tranche 1 correspond donc au revenu inférieur à 85 % de cette somme, soit 31 916 €.
  
  
• la tranche 2 correspond à la partie du revenu allant de 85 % à cinq fois le plafond de la Sécurité sociale (soit de 31 916 € à 187 740 € en 2014). Le taux de cotisation affecté à cette tranche est de 1,87 % cette année et donne droit à un maximum de 100 points.

Pour les périodes antérieures à 2004 (avant la mise en place du régime actuel à points), 100 points sont attribués par trimestre cotisé. 

Le montant de la retraite des professions libérales est calculé suivant trois paramètres : le nombre de points acquis, la valeur du point et le taux de liquidation. Sachant que la valeur du point est fixée par décret au 1er avril de chaque année, le taux de liquidation varie selon la durée d'assurance (calculée en trimestres). Ce montant pouvant être réduit par un coefficient de minoration (décote) si vous n'avez pas cotisé le nombre requis de trimestres.

Les conditions pour percevoir une pension de retraite complète sont les mêmes que pour le régime général, soit un âge minimum de départ à la retraite compris entre 60 et 62 ans selon l'année de naissance (pour l'instant !), et entre 65 et 67 ans pour bénéficier du taux plein sans remplir les conditions de durée de cotisation. La durée de cotisation pour prétendre à un taux plein avant 65 ans étant fixée entre 160 et 166 trimestres suivant la date de naissance.

Vous l'avez sans doute compris : entre une durée de cotisation qui s'allonge et des points dont la valeur à tendance à diminuer, mieux vaut se constituer sa propre cagnotte. Pour cela, différentes solutions s'offrent à vous, mais pour résumer, il faut en retenir trois principales :

Le contrat d'épargne retraite dit « Madelin »

Le principe de ce placement créé par la loi Madelin est de permettre la constitution d'une retraite complémentaire qui sera restituée sous forme de rente venant s'ajouter aux pensions de retraite obligatoires, tout en offrant une déduction fiscale des primes versées. Autrement dit votre effort d’épargne sera financé en partie par une économie d’impôt.

Il existe trois types de contrat retraite Madelin : le contratmonosupport (investi dans des fonds en euros peu rentables, mais totalement sûrs), le contrat multisupport (investi dans des fonds en actions, souvent plus rémunérateurs, mais aussi plus risqués, car dépendant des performances des marchés financiers) et enfin, le contrat en points (qui transforme les sommes versées en points de retraite dont la valeur ne sera connue qu'au moment du départ à la retraite).

Le principal avantage du contrat retraite Madelin est la déduction des sommes épargnées de vos bénéfices professionnels, donc plus votre taux marginal d'imposition sera élevé, plus l’économie d’impôts réalisée sera importante. Dans la pratique, les experts en gestion de patrimoine estiment qu'au vu des contraintes, la souscription d’un contrat dans le cadre fiscal de la loi Madelin ne présente un réel intérêt que pour les contribuables dont le un taux marginal d'imposition s'élève au moins à 30 %.

En effet, les contraintes sont importantes :

• Une fois que vous avez adhéré, vous êtes obligé de verser chaque année une cotisation minimum sur votre contrat.
  
• Ce type de produit d‘épargne retraite affiche en général un taux de rendement assez faible.
• C'est un placement « tunnel » qui, sauf quelques rares exceptions, ne peut être débloqué que sous forme de rente à l'âge de la retraite.
  

Le plan d'épargne retraite populaire (PERP)

Comme le contrat Madelin, le PERP est un produit d'épargne à long terme qui permet d'obtenir, à partir de l'âge de la retraite, un revenu régulier supplémentaire sous forme d'une rente viagère, mais contrairement à lui, il est ouvert à tous (pas seulement aux travailleurs non-salariés) et peut être reversé sous forme de capital (à hauteur 20 % de la valeur de rachat du contrat ou en totalité pour le premier achat d'un bien immobilier). Le PERP offre surtout l'avantage de n'imposer aucune cotisation minimum, cependant le contrat Madelin est bien plus généreux en terme de déduction fiscale annuelle (maximum 69 464 € contre 30 038 € pour le PERP en 2014).

L'assurance vie

Si ces contrats « tunnels » relativement contraignants vous font peur, il vous reste toujours le placement favori des Français : l'assurance vie. Ce contrat d'assurance, que lesétrangers confondent souvent avec l'assurance décès, permet de faire fructifier des fonds pour un projet à long terme tout en bénéficiant d'un cadre souple et d'avantages fiscaux.

Le principal atout de l'assurance vie par rapport aux deux alternatives précédentes est sa flexibilité : pas de cotisation obligatoire, le choix d'une sortie en rente ou en capital, une vaste gamme de supports d'investissement (les unités de compte sur les contrats multisupports peuvent être des actifs financiers de tous types), différents modes de gestion (libre, profilée ou sous mandat) et des frais souvent réduits par une concurrence féroce.

Le régime fiscal de l'assurance vie est régulièrement menacé d'être remis en cause, mais reste pour l'instant très favorable auxépargnants. À l'heure actuelle, les gains tirés d'un contrat d'assurance vie sont imposés, mais uniquement en cas de rachat (retrait de fonds), total ou partiel, et ce au prorata des sommes retirées et de la durée de détention du contrat au moment du retrait. Pour un contrat de plus de 8 ans, les rachats annuels sont exonérés d'impôts jusqu'à 4 600 € (9 200 € pour un couple). Au-delà, l'éventuel excédent est intégré au barème de l'impôt sur le revenu, ou, si vous avez choisi le prélèvement libératoire, imposé au taux très avantageux de 7,5 %. En revanche, contrairement au PERP et au contrat de retraite loi Madelin, les versements sur l'assurance vie pendant la phase de constitution de l'épargne ne donnent droit à aucun avantage fiscal.

Ces trois différents produits d'épargne peuvent être souscrits auprès des banques, compagnies d'assurance, organismes de prévoyance ou mutuelles. Alors afin d'éviter toute mauvaise surprise à l'heure de remiser vos dictionnaires, faites un point dès aujourd'hui sur votre situation et vos besoins d'épargne pour financer votre retraite !

Pour aller plus loin :

• Caisse nationale d'assurance vieillesse des professions libérales (CNAVPL)
  
• Caisse interprofessionnelle de prévoyance et d'assurance retraite (CIPAV)
  
• Votre guide retraite et prévoyance 2014 (CIPAV)
  
• Cotisations et contributions sociales des professions libérales (ServicePublic.fr)
• La retraite des professions libérales relevant de la CIPAV (Info-Retraite)
• Quelle est la couverture sociale et la retraite pour l'auto-entrepreneur ? (FAQ MyAE.fr)
• La CIPAV n'aime pas les auto-entrepreneurs (EvoPortail)
• Contrat retraite Madelin ou PERP ? (Les Echos, 30/04/2014)
• Trouvez et comparez votre contrat de retraite Madelin (Les dossiers de l'épargne)
• Trouvez et comparez votre PERP (Les dossiers de l'épargne)
  
• Trouvez et comparez votre contrat d'assurance vie (Les dossiers de l'épargne)

Pour accélérer cet apprentissage et vous éviter de vous perdre sur Internet en quête d'une réponse à vos interrogations sur les subtilités de la stratégie de niche et de l'abattement forfaitaire, je vous propose ci-dessous une petite trousse à outils de l'entrepreneur, véritable couteau suisse du traducteur indépendant :

J'ai déjà consacré un billet aux ouvrages que je recommandeà toute personne désireuse de se lancer en traduction. Si vous ne l'avez pas encore parcouru, je vous conseille donc d'y jeter un œil et vous propose les ajouts suivants (hélas tous en anglais) :

• Blogs de traducteurs : la traductosphère est peuplée de blogueurs, plus ou moins spécialisés, prêts à partager leur expérience et leurs bons plans avec les petits nouveaux. Pour trouver ces gisements d'information, rendez-vous sur les sites de Nathalie Renevier (Alp-Traduction) et de Patricia Bathélémy (Patoudit). Vous pouvez aussi consulter la liste de billets recommandés par les Piles intermédiaires.

• Bulletins d'information : plusieurs sites proposent de vous envoyer régulièrement et gratuitement des lettres d'information pour vous donner des conseils, vous informer des changements de règlementation et vous suggérer de participer à certains évènements. Parmi les plus intéressantes, je vous recommande la CyberGazette (journal des indépendants), le bulletin de la SFT Trad'Zine, la lettre de Planète auto-entrepreneur et la lettre de Place des réseaux.

• Translator Earnings Calculator : petite calculatrice de l'American Translators Association (ATA) très pratique pour estimer le montant potentiel de votre chiffre d'affaires en fonction de votre productivité et de votre disponibilité.

• Freelance hourly rate calculator : sur le même principe que le précédent, cet outil en ligne permet d'établir un tarif horaire à partir de vos coûts, du nombre d'heures facturables et des bénéfices que vous souhaitez réaliser. Dommage qu'il ne tienne pas compte des charges sociales et fiscales !

• Convertisseur de tarifs : cette calculatrice est avant tout destinée aux traducteurs rémunérés en droits d'auteur (dits traducteurs littéraires), mais peut aussi rendre service aux traducteurs techniques pour convertir leur tarif de langue source en langue cible (en tenant compte du taux de foisonnement), du mot à la ligne, au signe ou au feuillet ou encore de passer d'un forfait à un autre mode de tarification.
  

• Convertisseur de devises : ne me demandez pas pourquoi, mais j'utilise exclusivement le convertisseur de devises de la société OANDA. S'il en existe bien d'autres, je le trouve particulièrement pratique : accessible en ligne, il vous donne le taux de change pour n'importe quelle combinaison de monnaies, à n'importe quelle date. Vous pouvez aussi suivre l'évolution des cours, pour identifier le moment le plus opportun pour transférer des fonds.

• Aide au choix du statut : cet outil interactif permet de trouver le statut d'entreprise le plus approprié en répondant à quelques questions.

• Calculatrices de cotisations et de contributions sociales : Le Guide TNS met à votre disposition plus d'une dizaine de calculatrices pour vous aider à estimer les charges de votre entreprise selon son statut et son régime fiscal.
  

• Simulateur de charges sociales et fiscales : développé par l'Ordre des Experts-Comptables en partenariat avec l'Agence pour la création d'entreprises, ce simulateur gratuit permet de comparer dans un même tableau le coût social et fiscal du régime de l'auto-entrepreneur avec celui de la micro-entreprise et du régime réel de déclaration contrôlée, afin de choisir l'option la plus favorable. 

• Simulateur EIRL/EURL : autre simulateur proposé par l'Ordre des Experts-Comptables, celui-ci compare l'entreprise individuelle à responsabilité limitée (EIRL) avec l'entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée (EURL) qui offre le choix entre imposition sur le revenu ou sur les sociétés.

• Calculatrice de charges pour l'auto-entrepreneur : comme son nom l'indique, cette calculatrice permet d'évaluer le montant total des charges et des cotisations à verser par l'auto-entrepreneur en fonction de son chiffre d'affaires et de l'option de versement libératoire de l'impôt sur le revenu. Attention, en tant que traducteur, vous exercez une « activité libérale relevant de la caisse d'assurance vieillesse de la Cipav ».

• Service-Public.fr pour les professionnels : site officiel de l'administration française regroupant les informations et les services en ligne destinés aux entrepreneurs.

• URSSAF (Union pour le Recouvrement des cotisations de la Sécurité sociale et des Allocations familiales) : l'URSSAF assure la collecte des cotisations d’allocations familiales et les contributions CSG et CRDS ainsi que la contribution à la formation professionnelle des travailleurs indépendants que nous sommes, afin de financer la protection sociale de tous les Français. Présent dans chaque région, c'est notre interlocuteur privilégié, représentant l’ensemble des organismes de protection sociale, au moment de la création, de la modification et de la cessation de notre activité.

• RSI (Régime social des indépendants) : régime de sécurité sociale obligatoire des indépendants. Les prestations d'assurance maladie-maternité sont gérées, pour le compte du RSI, par une mutuelle ou une société d'assurance que vous avez choisie lors de votre inscription auprès du Centre de formalité des entreprises (CFE). C'est donc à cet organisme que vous devez vous adresser en priorité avant de contacter éventuellement votre caisse RSI.

• CIPAV (Caisse interprofessionnelle de prévoyance et d'assurance vieillesse) : organisme gérant les régimes d’assurance vieillesse de base, de retraite complémentaire et d’invalidité-décès des professions libérales, à consulter pour toute question relative à votre retraite, mais aussi à la couverture de vos risques d'invalidité et de décès.
  

• SIE (Service des impôts des entreprises) : interlocuteur unique des PME et notamment des professions libérales pour l’ensemble de leurs démarches fiscales, y compris les déclarations et le paiement des impôts professionnels. C'est à un de ces centres qu'il faut s'adresser pour obtenir un numéro de TVA intracommunautaire. Avant de le contacter par e-mail ou par téléphone, vous pouvez aussi consulter le site des impôts pour les professionnels.

• Portail officiel de l'autoentrepreneur : site d'information officiel sur le régime de l'auto-entreprise, sur lequel vous pouvez vous inscrire en tant qu'auto-entrepreneur, puis déclarer vos recettes et payer vos cotisations. Pour se renseigner, la liste de questions/réponses est particulièrement complète, mais vous pouvez aussi utiliser le portail pour prendre contact avec votre URSSAF et télécharger les attestations prouvant que vous êtes en règle avec l'administration.
  

• Net-entreprises : ce site est un service gratuit proposé par l’ensemble des organismes de protection sociale aux entreprises et à leurs mandataires (experts-comptables, centres de gestion agréés, etc.) pour effectuer et régler par internet toutes leurs déclarations sociales.

• Associations professionellesde traducteurs : rien qu'en France, il existe plus d'une quinzaine d'associations et groupements de traducteurs ayant pour mission de représenter et de défendre les intérêts de leurs adhérents, parmi elles citons laSociété française des traducteurs (SFT), l'Association professionnelle des métiers de la traduction (APROTRAD), l'Association des traducteurs littéraires de France (ATLF), l'Association des traducteurs et adaptateurs de l'audiovisuel (ATAA) et l'Union nationale des experts traducteurs - interprètes près les cours d'Appel (UNETICA). Toutes sont des partenaires précieux pour vous renseigner sur la profession et rencontrer des collègues.

• Agence pour la création d'entreprises (APCE) : les fidèles lecteurs de ce blog connaissent déjà l'APCE à laquelle je fais souvent référence. Cet organisme, créé il y a 35 ans à l'initiative des pouvoirs publics, est une mine d'or pour les créateurs et les chefs d'entreprise français. Vous y trouverez des informations claires et mises à jour pour répondre à vos questions et orienter vos démarches.
  

• Chambres de commerce et d'industrie (CCI) : autre chouchou de votre humble servante, les CCI offrent également une aide précieuse lorsque vous ne savez pas vers qui vous tourner.

• Centres de gestion agréés (CGA) : les CGA sont des associations ayant pour mission d'assister les petites entreprises en matière de gestion et de fiscalité, tout en jouant un rôle dans la prévention des difficultés. À ce titre, ils organisent des séances d'information et de formation spécialement conçues pour les gérants de petites entreprises et leur fournissent une analyse des informations économiques, comptables et financières. Adhérer à un CGA n'est pas obligatoire, mais les entreprises soumises à un régime réel d'imposition qui ne le font pas voient leur bénéfice imposable majoré de 25 % avant d'être soumis au barème progressif par tranches de l'impôt sur le revenu. Pour trouver un centre, sollicitez l'avis de vos collègues et consultez l'annuaire de la Fédération des centres de gestion agréés (FCGA)
  

• Organismes de formation : j'ai déjà abordé ce sujet dans un billet sur la formation professionnelle, mais retenez que les trois sites suivants proposent toute l'année de nombreux ateliers en ligne destinés aux traducteurs : la SFT, eCPD et ProZ.
  

• Applications mobiles : il existe des milliers d'applications très utiles pour améliorer la productivité des entrepreneurs. Mes préférées sont Feedly (agrégateur de flux RSS pour consulter tous vos blogs préférés sur un seul site), Dropbox (stockage et partage de documents), Evernote (pour tout noter et garder sous la main listes, photos, documents, sites web, etc.), Pocket (outil très pratique pour mettre instantanément de côté des articles à lire plus tard), Dashlane (gestionnaire de mots de passe et portefeuille numérique) et Hootsuite (gestion centralisée des réseaux sociaux).

• Calendrier de salons : pour trouver des clients directs, rien ne vaut les salons professionnels et pour trouver le salon qu'il vous faut selon votre domaine de spécialisation, vous pouvez consulter le calendrier des salons, foires et évènements organisés en France de l'Union française des métiers de l'évènement (UNIMEV).

• Sources terminologiques : là encore, Les Piles intermédiaires nous sauve (nt ?) la mise avec une magnifique liste de glossaires et autres ressources en ligneà faire pleurer de joie tout bon linguiste. Côté outils, l'Unité coordination de la terminologie (TermCoord) du Parlement européen vous donne accès à plusieurs ressources très utiles, dont la base de données terminologique des institutions européennes IATE et un moteur de recherche pour trouver desglossaires. Vous pouvez aussi installer sur votre ordinateur l'extension de l'excellent Centre national de ressources textuelles et lexicales (CNTL) (pour Firefox) et IntelliWebSearch, un outil pour automatiser vos recherches sur Internet (et dans les dictionnaires électroniques) afin d'améliorer votre productivité.
  

Voilà, c'est tout pour l'instant, mais j'ai sûrement oublié d'autres outils précieux. Alors si vous connaissez une pépite, n'hésitez pas à la partager avec les lecteurs de ce blog !

Pour aller plus loin :

• Plus de 80 outils pour entrepreneurs : efficacité et productivité ! (Rémy Bigot, Monter son business)
• Boîte à outils de l'APCE
  
• Guide TNS
  
• CPD for translators: 5 free courses on business skills (Jayne Fox, Between Translations)
• Outils du traducteur (Université de Montréal)

Voilà, j'espère que cette liste vous inspirera et j'attends de recevoir vos bonnes idées. En attendant, il me reste à vous souhaiter de bonnes emplètes et de très joyeuses fêtes de fin d'année !

Pour aller plus loin :

• Vivre avec un traducteur : les cadeaux de Noël (Ma voisine millionnaire)
• Last-Minute Holiday Gifts for Translators and Interpreters (Judy et Dagmar Jenner, Translation Times)
• Articles à l'effigie de St Jérôme (Zazzle)
  
• Cadeaux pour traducteurs (Cafépress)
  
• À chacun son sport en ligne (Magazine Psychologies)

En France, vous êtes tenu de faire figurer les mentions suivantes sur vos factures :

• la date de rédaction de la facture
• les informations concernant votre entreprise (nom, adresse, forme juridique, numéro de Siren et éventuellement numéro d'inscription au registre des métiers etnuméro individuel d'identification à la TVA).
• les informations concernant votre client (nom, adresse et si votre client est basé dans l'Union européenne, son numéro d'identification pour la TVA Intracommunautaire).
• le numéro de facture (vous êtes libre de choisir votre système de numérotation, mais il doit impérativement suivre un ordre chronologique)
• le décompte détaillé (quantité, prix) de chaque prestation 
• la date de réalisation de la prestation
• les éventuelles réductions
• la somme globale à payer (HT et TTC) ainsi que le taux de la TVA s'il est appliqué
• les conditions de vente (la date limite de paiement, les modalités de règlement, les éventuelles pénalités de retard, etc.)

Si votre entreprise adhère à un CGA (Centre de Gestion Agréé) vous devez obligatoirement faire figurer la mention « Adhérent d'un Centre de Gestion Agréé acceptant à ce titre les règlements par chèque » sur votre facture.

N'oubliez pas d'indiquer « TVA non applicable, article 293B du CGI » si vous êtes sous le régime micro-entreprise et « Exonération de TVA, article 283-2 du CGI » pour les prestations de services intracommunautaires.

Comme le dit le célèbre proverbe, « le temps, c'est de l'argent ». Depuis le 1er décembre 2009, le délai maximum pour régler une facture ne peut dépasser 45 jours fin de mois ou 60 jours à compter de la date d'émission de la facture. En théorie, c'est une amélioration réelle pour les PME, mais en pratique de nombreuses entreprises dépassent ce délai, souvent en toute impunité, car il peut être difficile de faire appliquer la loi. Pour vous faire payer le plus tôt possible, agissez donc sur ce que vous pouvez contrôler : facturez dès la prestation terminée pour éviter les décalages de paiement.

Envoyer promptement sa facture a un autre avantage, votre client aura encore votre travail à l'esprit lorsqu'il la recevra. Ainsi il n'hésitera pas à vous faire un chèque ou un virement, sans consulter trois collègues ou vous appeler pour se rafraîchir la mémoire.

Enfin, indiquez clairement la date limite de paiement pour que votre client n'ait pas à la chercher dans tout le document et l'ait toujours à l'oeil sur un coin de son bureau !

Décrivez le plus précisément possible votre prestation pour que votre client puisse se rendre compte de la valeur de votre travail (eh oui, la traduction est une activité intellectuelle complexe, impliquant d'effectuer des recherches terminologiques, de constituer des glossaires, de réviser plusieurs fois un texte, etc.), mais soit également en mesure de s'en rappeler, s'il doit consulter votre facture plusieurs mois ou bien des années après.

En référence à vos conditions générales de vente, indiquez très clairement vos modalités de paiement, autrement dit comment vous souhaitezêtre payé, la date limite pour le faire et les conséquences en cas de retard. Vous aiderez ainsi non seulement votre client à vous payer plus facilement, mais aussi, vous laisserez une traceécrite des termes de votre accord pouvant se révéler très utile pour faire valoir vos droits en cas de non-paiement.

Si possible, proposez plusieurs méthodes de paiement, les plus simples à utiliser pour votre client. Pour les petites sommes, Paypal est un excellent moyen d'accepter un paiement par carte bancaire. Attention cependant aux frais et aux éventuelles commissions de change qui peuvent réduire de manière significative vos revenus. Les chèques sont très utilisés en France, mais peu à l'étranger et peuvent entraîner des frais importants pour votre client. Si possible, privilégiez donc les virements en indiquant bien vos coordonnées bancaires sur votre facture. Pour les virements internationaux, vous devrez leur donner un code IBAN ou BIC, à obtenir auprès de votre banque. 

Autre détail qui a son importance, renseignez-vous ou suivez bien les instructions de votre client pour adresser votre facture à la bonne personne. Ne l'envoyez pas au chef de projet si on vous a demandé de l'adresser au service comptable... bref, évitez de leur faire perdre du temps, votre réputation en sera renforcée et vous limiterez le risque de retard de paiement.

Comme tout document d'entreprise, la facture doit refléter votre identité visuelle et votre image. Prenez donc un peu de temps pour concevoir un modèle aéré, beau et agréable à lire. Si en plus vous l'envoyez promptement et directement à la personne concernée, vous laisserez à votre client, le souvenir d'un professionnel sérieux, ponctuel et soucieux des détails. 

Autre détail ayant son importance, pensez à remercier votre client de sa confiance et proposez-lui de vous faire part de ses commentaires ou de ses impressions par email ou directement sur votre site web. Vous l'encouragerez ainsi à vous adresser une de ces précieuses recommandations : véritable trésor du travailleur indépendant.

Pour vous simplifier la vie, essayez les logiciels ou les applications de facturation. Mon préféré est Invokit, mais il en existe de nombreux, gratuits ou non, à télécharger ou à utiliser directement sur Internet, plus ou moins complets et faciles à utiliser. La plupart vous permettent de personnaliser vos factures, de les créer et de les envoyer en quelques clics et de suivre vos comptes clients. 

Si vous suivez ces conseils, vous devriez être en mesure de créer une facture professionnelle à votre image. N'hésitez pas à m'envoyer une copie du fruit de vos efforts, si vous souhaitez me le faire commenter (ou admirer). De même, j'aimerais beaucoup connaître vos expériences ou vos idées sur le sujet... la parole est à vous !

Pour aller plus loin :

• Factures : Quelles sont les mentions obligatoires ? (Inforeg - CCI Paris)
• Invoice Like a Pro: Examples and Best Practices (Kat Neville - Smashing Magazine)
• 10 Quick Tips to Improve Your Invoicing (Allan Branch - The Freelance Switch)
• 7 Invoicing Apps for Freelancers (Collis Ta'eed - The Freelance Switch)

Lorsqu'elle a évoqué cette démarche dans une présentation à la Journée mondiale de la traduction de plein champ de la SFT, Chris a employé l'image de la chasse, que je reprends ici (avec son autorisation) pour résumer les bonnes pratiques qu'elle partage volontiers avec ses collègues traducteurs.

Comme un sportif, un bon chasseur doit consacrer du temps à se préparer. À commencer par son mental... Pour nous traducteurs, cela passe par un changement d'état d'esprit : non, les prix bas et les clients exécrables ne sont pas une fatalité dans notre métier ! S'épancher sur des blogues et des forums de traducteurs sur la grandeur et les petites misères de notre profession, ne contribuera en rien à améliorer votre situation et pourrait même vous nuire (les clients savent aussi « Googliser » un partenaire potentiel). À y regarder de plus près, la situation est même plutôt favorable :

1. La globalisation accroît fortement les besoins de traduction. Au niveau mondial, ce marché représentait 34,7 milliards d’euros en 2013, un chiffre qui augmente de 5 % chaque année.
2. La traduction arrive en 9e position du classement LinkedIn des 25 compétences les plus demandées en 2014.
   
3. Les entreprises prennent conscience de l'importance de la qualité en traduction.
4. Certains ont eu de mauvaises expériences avec des prestataires (souvent des agences) et préfèrent avoir affaire à des indépendants qui connaissent parfaitement leur métier et avec lesquels ils souhaitent établir une relation de confiance sur le long terme.

Pour bien répondre à ces besoins, vous devez vous assurer de posséder certaines compétences et de les mettre systématiquement en avant, car ce sont elles qui constituent votre valeur ajoutée :

• Des talents d'écriture dans votre langue maternelle : lisez, traduisez et faites-vous réviser pour vous améliorer sans cesse.
• Une bonne maîtrise de la langue de vos clients : indispensable pour inspirer confiance à des personnes souvent frustrées de devoir « sauter dans le vide » en embauchant un traducteur sans pouvoir vérifier la qualité de son travail.
• Un grand professionnalisme : pour être à l'aise parmi des spécialistes, cultivez votre propre statut d'expert en investissant dans des outils informatiques, en vous dotant d'une identité visuelle et en développant vos compétences par le biais de la formation professionnelle.
• Le sens du service : apprenez à travailler avec les autres, à écouter et à échanger. La traduction est un métier de service et votre attitude doit être le reflet de l'attention que vous portez à vos clients et à leurs documents.
• Une VRAIE spécialisation : pour savoir sur quels éléments d'expérience vous devriez mettre l'accent, faites le test de Chris : une spécialisation est un sujet que vous maîtrisez suffisamment pour pouvoir passer pour un professionnel du domaine pendant au moins dix minutes de conversation avec des spécialistes. Si vous réussissez ce test, vous serez à même d'orienter votre prospection, mais vous devrez aussi continuellement maintenir ce niveau d'expertise par vos lectures et la formation.
  

Maintenant que vous êtes conscient d'avoir quelque chose à vendre, il est temps de repérer et de choisir vos clients potentiels. Attention, nous parlons ici de clients directs. Pour démarcher des agences, il suffit généralement de rédiger un CV et de leur envoyer, alors que susciter l'intérêt d'une entreprise ayant des besoins de traduction nécessite un peu plus de travail en amont.

La première phase de la chasse au client commence donc par le repérage d'une cible. Pour cela, la presse économique et spécialisée est particulièrement utile pour se tenir informé des tendances et des évènements (conférences, formations, salons, etc.) de votre domaine de spécialité, identifier les décideurs et choisir le moment le plus propice pour entrer en contact (introduction en Bourse, entrée sur un nouveau marché, annonce de participation à un salon international, etc.). Ces informations pourront aussi servir de sujets de conversation lors d'une éventuelle interaction.

Autre source d'information à ne pas négliger, les associations et fédérations professionnelles des secteurs qui vous intéressent publient non seulement des listes de membres que vous pouvez prospecter, mais aussi des bulletins d'information pour alimenter votre veille documentaire. Ces derniers peuvent aussi servir de tribune à votre offre de services si vous proposez un article sur les enjeux de la traduction dans ce domaine d'activité en particulier ou une question terminologique qui pourrait intéresser les lecteurs.

Les chambres de commerce (CCI) facilitent quant à elles la rencontre avec des clients potentiels lors des évènements qu'elles organisent ou au moyen des listes de manifestations qu'elles peuvent fournir.

À ce stade, il est important de cerner les attentes des clients potentiels et leurs procédures d'achat, afin de développer une offre adaptée, qui leur inspire confiance et les encourage à faire appel à vous. Considérez notamment la meilleure façon de facturer. En effet, si la tarification au mot est fréquente dans notre secteur, elle est souvent déstabilisante pour un client direct, plus habitué à payer ses prestataires au forfait ou à l'heure. Pensez donc à convertir vos tarifs et, surtout, à préciser la nature des prestations incluses (révision par un tiers, création d'un glossaire, relecture sur épreuves, etc.) avant de proposer vos services à ce segment du marché.

Une fois le repérage effectué et votre offre peaufinée, il s'agit maintenant de rencontrer des clients potentiels pour leur donner envie de faire appel à vous.

C'est là que le traducteur doit en général se faire violence... Il lui faut s'aventurer hors de sa zone de confort pour assister aux évènements qui attirent les clients de ses rêves et surtout adresser la parole à des inconnus en ignorant la petite voix intérieure qui lui dit qu'il n'a rien à faire là et l'invite, plus ou moins impérieusement, à prendre ses jambes à son cou. Rassurez-vous, même les réseauteurs les plus aguerris se sentent mal à l'aise dans ces situations et il est possible de commencer en douceur. Vous pouvez par exemple vous poster dans un premier temps au fond de la salle ou près d'une plante verte pour observer vos cibles en action. Ouvrez les yeux et les oreilles pour glaner des informations et mieux vous fondre dans leur environnement : comment sont-elles habillées ? Se connaissent-elles ? Comment s'expriment-elles ? Ne vous infligez pas trop de pression : au pire, si la peur vous paralyse, vous aurez au moins profité de l'évènement pour vous cultiver sur les sujets traités !

Au bout de quelque temps (ou grâce au liquid courage d'une coupe de champagne) vous devriez vous sentir un peu plus à l'aise. C'est le moment de passer à l'attaque. Tel le félin dans la savane, repérez une proie isolée (à proximité du buffet ou des fameuses plantes vertes), adressez-lui votre plus beau sourire et engagez la conversation.

Ne vous précipitez pas en bombardant votre interlocuteur de questions ou, pire, en lui proposant vos services sans coup férir. Le malheureux se sentirait pris au piège et chercherait alors à vouséchapper à tout prix. Le but ici est de vous faire connaître en tant que traducteur (sympa), passionné ou futur passionné du domaine, et de laisser l'idée de travailler avec vous germer dans l'esprit de votre « cible ». Pour cela, essayez l'humour ou de vous trouver des points communs (« Je me sens comme un premier jour d'école, et vous ? »,« Quel excellent orateur ! Aviez-vous déjà assisté à une présentation de M. X ? »).

Comme l'a si brillamment exposé Dale Carnegie dans son livre « Comment se faire des amis » (How to make friends and influence people, dans sa version d'origine légèrement moins pathétique à lire en public), les êtres humains sont naturellement imbus d'eux-mêmes, ce qui les rend prompts à apprécier les gens qui s'intéressent sincèrementà eux. J'insiste sur l'adverbe « sincèrement », car la flatterie sonne faux, donc incite à se mettre en garde plutôt qu'à s'ouvrir à l'autre. Par conséquent, votre intérêt et vos compliments doivent être authentiques pour que votre interlocuteur soit enclin à s'entretenir avec vous. Contre toute attente, les introvertis sont à leur avantage puisqu'ils sont plus aptes à écouter qu'à se mettre en avant. Le but étant de faire parler son interlocuteur et de se passionner pour ses propos, cherchez donc à apprendre quelque chose et vous paraîtrez naturellement intéressé (et intéressant) à ses yeux.

Plutôt que de claironner que vous êtes en quête de clients, soulignez votre intérêt pour des sources terminologiques (« En tant que traductrice spécialisée dans le domaine xyz, je suis toujours à la recherche de glossaires ou de textes bilingues sur le sujet, auriez-vous publié des documents de ce type ? ») ou mieux, si vous êtes en verve, levez-vous pour prendre la parole et poser une question intelligente en indiquant l'air de rien ce que vous faites dans la vie (« Bonjour, Gaëlle Gagné, traductrice spécialisée en xyz, je me demande si... »). Vous vous ferez ainsi d'une pierre deux coups : vous obtiendrez des informations et vous vous ferez remarquer par des clients potentiels.

Pour suggérer ou demander quelque chose, pensez à la méthode « sandwich » si chère à Chris : un compliment + un message + un compliment/une politesse (« Votre brochure est excellente, très claire et bien illustrée, mais je vois qu'elle n'est pas disponible en français, est-ce que vous avez prévu de la faire traduire prochainement ? Si oui : je serais ravie d'en recevoir une copie/si non : n'hésitez pas à me contacter si vous cherchez un traducteur professionnel, en tout cas, merci pour ces documents, je les garde précieusement. Bonne fin de salon ! »).

Vos efforts ont été couronnés de succès et un de vos nouveaux contacts a décidé de vous donner une chance ? Bravo ! Maintenant, le plus dur reste à faire. Vous devez désormais lui donner entière satisfaction et dépasser ses attentes pour le fidéliser. Prenez soin de lui en étant à l'écoute et disponible et prouvez-lui qu'il a bien fait de faire appel à vous en devenant force de proposition : suggérez des changements, envoyez des articles ou des informations qui pourrait l'intéresser, faites-le connaître, aidez-le à comprendre les usages de la culture cible, etc. Toutes ces petites attentions contribueront à créer de la valeur ajoutée et donc à vous rendre indispensable.

Et vous ? Avez-vous déjà testé ces méthodes ? Quels résultats avez-vous obtenus ? Vous ont-ils conduits à modifier votre stratégie ? Un chasseur sachant chasser en vaut deux, alors n'hésitez pas à nous faire part de votre expérience.

Pour aller plus loin :

• Trouver des clients (liste de billets sur Planète auto-entrepreneur)
• Marketing to Direct Clients (The Savvy Newcomer - ATA)
• WantWords TV1 : How to market services to direct clients? (Marta Stelmaszak)
• Comment trouver des clients ? (webmarketing-conseil.fr)
• L'Annuaire des entreprises de France : trouver des cliens, partenaires (CCI.fr)
• Calendrier de salons en France (Union française des métiers de l'évènement - UNIMEV)
• La satisfaction client : 6 bonnes pratiques (MEDEF)

Première question à vous poser : quel est le régime fiscal de votre entreprise ? Si vous êtes entrepreneur individuel sous le régime de l'auto-entreprise ou que vous réalisez un chiffre d'affaires inférieur à 32 600 € par an (micro-entreprise), vous êtes exonéré de la déclaration et du paiement de cette taxe. 

En contrepartie de pouvoir bénéficier de ce dispositif de franchise :

• vous devez indiquer la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » sur vos devis et factures.
• vous ne pouvez pas récupérer la TVA que vous aurez payée pour vos achats liés à votre entreprise (ce qui peut être intéressant si vous achetez du mobilier, un ordinateur, une imprimante, des logiciels, etc. au démarrage de votre activité, mais ne représente pas grand-chose pour un traducteur déjà installé).

Les micro-entreprises qui le souhaitent peuvent toutes fois opter pour l'application de la TVA dès le début de leur activité, afin de bénéficier de leur droit à déduction. L'option est valable deux ans et peut être faite à tout moment auprès du service des impôts dont relève votre entreprise. Elle prendra alors effet le premier jour du mois au cours duquel elle est formulée.

Si (on vous le souhaite) vous dépassez le seuil de 32 600 € de chiffre d'affaires annuel, la franchise reste applicable pour l'année en cours et pour l'année suivante tant que le montant du de votre chiffre d'affaires n'excède pas 34 600 €. Si ce nouveau seuil est franchi en cours d'année, la TVA s'appliquera alors aux prestations effectuées à compter du premier jour du mois au cours duquel ces chiffres seront dépassés.

Les traducteurs qui ne bénéficient pas de la franchise de TVA, ou ont opté pour son paiement, relèvent en général du régime d'imposition dit « régime réel simplifié » (RSI) si leur chiffre d'affaires annuel hors taxes est inférieur à 234 000 € (je ne crois pas qu'il y ait beaucoup de traducteurs indépendants qui gagnent plus).

Ces entreprises n'ont pas de déclaration de TVA à remplir au cours de l'année. Elles sont simplement tenues de payer des acomptes trimestriels (en avril, juillet, octobre et décembre) et doivent déposer une déclaration annuelle (CA 12) qui régularise, le cas échéant, les acomptes versés pendant l'année.

Les acomptes sont calculés en fonction de la taxe payée l'année ou l'exercice précédent. Les entreprises nouvellement créées déterminent elles-mêmes le montant des acomptes dus.

Les entreprises dont la TVA due au titre de l'exercice précédent est inférieure à 1 000 € sont dispensées du versement d'acomptes. L'intégralité de la TVA doit alors être versée lors du dépôt de la déclaration annuelle.

Tout en restant placées sous le régime simplifié pour l'imposition de leurs bénéfices, les entreprises peuvent renoncer, par une option expresse, aux formalités simplifiées de déclaration de TVA. Elles souscrivent alors, pour deux ans minimum, leurs déclarations selon le régime dit du « mini-réel » et doivent alors faire une déclaration mensuelle de TVA (CA 3) reprenant les opérations effectuées au cours du mois précédent.

Dans l'UE

Depuis le 1er janvier 2010, l'article 259 du code général des impôts pose un nouveau principe général selon lequel le lieu des services entre assujettis (c'est à dire entre particuliers et entreprises redevables de la TVA) est situé au lieu d’établissement du preneur (de l'acheteur) quel que soit le lieu d’établissement du prestataire.

Dans l’hypothèse où vous et votre client êtes établis dans des États membres de la communauté européenne différents, vous devrez donc :

• Facturer hors taxe en indiquant sur votre facture la mention « Exonération de TVA, article 283-2 du CGI » et le numéro de TVA intracommunautaire de votre client.
• Déclarer ces prestations en transmettant par voie électronique à l'administration des douanes une Déclaration Européenne de Services (DES) au plus tard 10 jours ouvrables après le début du mois suivant la date de facturation.

Votre client sera redevable de la taxe sur la valeur ajoutée s'appliquant à votre prestation de services au taux en vigueur dans son propre pays. Le bénéfice, le cas échéant, d’une exonération prévue par la législation française pour une opération (si vous êtes auto-entrepreneur par exemple) n’est applicable que si cette opération est réputée se situer en France, en application des règles de territorialité (donc seulement si votre client n'est pas assujetti à la TVA dans son pays).

Donc en clair :

1) si c'est une entreprise

Si vous effectuez une traduction pour une entreprise italienne, vous facturez hors taxe, mais vous devez remplir une DES et votre acheteur doit payer la TVA italienne sur le montant de votre prestation (autoliquidation de la TVA auprès de l'administration fiscale italienne).

2) si c'est un particulier (ou une micro-entreprise non assujettie à la TVA de son pays)

Vous facturez la TVA française (sauf si vous bénéficiez de la franchise de TVA) et le client règle sa facture TTC.

Attention : Si vous n'avez pas de numéro de TVA intra-communautaire (si vous êtes sous le régime de l'auto entreprise par exemple), vous devrez en obtenir un auprès de votre service des impôts des entreprises (SIE) avant de pouvoir remplir une DES.

Hors UE

Lorsque vous effectuez une prestation pour un client qui n'est pas basé dans un pays membre de l'Union européenne, vous devez vous renseigner sur la législation en vigueur dans le pays concerné afin de connaître vos responsabilités quant à la collecte et la liquidation d'une éventuelle taxe sur la valeur ajoutée. Ce type d'information est en général disponble sur Internet et les grands cabinets comptables publient chaque année un guide détaillant les taxes en vigueur dans la plupart des pays du monde. Le plus complet accessible gratuitement est le Worldwide VAT, GST and Sales Tax Guide de Ernst & Young.

Suivant le pays, même si vous ne collectez pas de taxe sur la valeur ajoutée, votre client sera sans doute tenu de déclarer cet achat de service et de payer lui-même une forme locale de TVA. Pensez donc à l'inviter à s'informer de ses responsabilités auprès de l'administration fiscale de son pays, directement sur votre facture par exemple.

Vous avez mal à la tête, c'est normal ! Pensez à tout ceux qui comme moi se sont penchés sur les textes officiels pour produire une explication la plus simple possible de ce système complexe... J'espère vous avoir un peu éclairés. En cas de doute vous pouvez toujours m'adresser vos questions, mais je vous recommande également vivement de contacter votre Service des impôts des entreprises (SIE), l'administration compétente pour répondre à vos questions et vous guider en matière de TVA. 

Pour aller plus loin :

• TVA (APCE)
• Quel régime de TVA pour votre entreprise ? (Inforeg - CCI de Paris)
  
• Autoentrepreneurs et TVA (Planète autoentrepreneur)
  
• Prestation de services entre professionnels : comment facturer la TVA ? (Service-Public.fr)
• TVA sur les prestations de services dans l'Union européenne (APCE)
  
• Bulletin officiel des impôts n°3 A-1-10 du 4 janvier 2010 (Direction Génerale des Finances Publiques)
• 2012 Worldwide VAT, GST and Sales Tax Guide (Ernst & Young)
  

Même lorsqu'il est indépendant, un traducteur travaille rarement seul. Il fait appel à des collègues pour relire et réviser son travail, traduit parfois en équipe pour réaliser un gros projet, sous-traite une partie de son activité, voire s'associe pour partager des coûts. Ces unions peuvent donner naissance à des opportunités fructueuses, mais parfois aussi se terminer devant un juge. Pour éviter les écueils du travail à plusieurs, voici quelques conseils pour organiser un partenariat à plus ou moins long terme.

Une collaboration entre deux traducteurs indépendants présente bien des avantages, notamment si vous souhaitez accepter de gros contrats ou offrir des services supplémentaires à vos clients (langues de travail, domaines de spécialisations, etc.).

Pour la mettre en œuvre, il suffit de trouver un collègue prêt à partager la charge de travail et la rémunération d'un de vos contrats, mais même si vous vous connaissez depuis l'enfance ou êtes les meilleurs amis du monde, mieux vaut formaliser votre relation, car, quelle que soit leur bonne volonté, deux personnes ne sont pas à l'abri d'avoir des points de vue divergents. Un contrat c'est un peu comme une assurance : une fois mis en place, il est vite oublié jusqu'à ce qu'il devienne nécessaire et révèle alors toute son utilité !

Comme pour définir une prestation de service, un contrat de collaboration entre professionnels libéraux doit préciser les points suivants :

• l'identité des parties
• l'objet du contrat
• les obligations des parties et la répartition des tâches
• les modalités d'exécution
• la rémunération et les modalités de paiement
  
• la durée de la collaboration (déterminée ou indéterminée)
• les conditions de résiliation et les éventuelles sanctions
• le droit applicable et les procédures en cas de litige
• tout autre clause (légale) jugée nécessaire : confidentialité, cas de force majeure, déontologie, obligation de moyens ou de résultat, etc.

Attention toutefois à préserver le statut d'indépendant de chacune des parties. En effet, si votre collègue travaille exclusivement pour vous, votre contrat pourrait être requalifié en tant querelation de travail subordonné avec pour conséquence l'application du droit du travail. La frontière entre travail indépendant et salariat étant parfois ténue, les contentieux en la matière sont fréquents et leurs conséquences juridiques et financières très lourdes.

Si vous souhaitez rester le seul interlocuteur de votre client, vous pouvez aussi opter pour un contrat de sous-traitance par lequel vous vous engagez à payer un prestataire de service (un traducteur ou un réviseur par exemple) pour effectuer tout ou partie de la tâche qui vous a été confiée. Vous devenez alors un donneur d'ordre, ce qui vous impose, dans le cadre de la lutte contre le travail dissimulé, de vérifier que votre sous-traitant s'acquitte du paiement de ses cotisations et contributions sociales. Pour cela, vous êtes tenu de lui demander une attestation délivrée par l'URSSAF et de vous assurer de son authenticité auprès des services concernés.

Si pour vous la collaboration est aussi essentielle à la qualité de votre travail qu'à votre santé mentale, vous pouvez faire le choix dès le début de votre activité, ou au bout d'un certain temps, de vous associer de façon permanente avec un ou plusieurs collègues et d'exercer conjointement dans le but de partager tout ou partie de vos frais et revenus. Dans ce cas, il faut créer une société qui peut se borner à faciliter l'exercice de l'activité de ses membres ou les associer totalement dans le but de dégager un bénéfice commun :

Sociétés créées pour faciliter l'exercice de l'activité de leurs membres (constituées d'entreprises indépendantes) :

• Société civile de moyens (SCM) : regroupe des professionnels libéraux dans le but de partager des moyens (locaux, accueil, matériel) afin de réaliser une économie, sans partage de bénéfice ni de clientèle. Dans une SCM, les associés participent aux frais communs, mais exercent chacun à titre individuel. La société elle-même n'a pas d'existence juridique.

• Groupement d'intérêt économique (GIE) : plus marginal dans le monde libéral du fait de la possibilité de créer une SCM, le GIE fonctionne de la même façon que cette dernière et impose également la responsabilité indéfinie et solidaire de ses membres.

Ainsi, chaque associé est responsable individuellement de ses actes, mais conjointement des dettes de la SCM ou du GIE. La société peut acheter du matériel, ouvrir un compte bancaire, conclure un bail et engager du personnel.

Sociétés pluripersonnelles (plusieurs associés) :

La traduction étant une activité libérale non réglementée, toutes les formes « classiques » de sociétés peuvent être envisagées. Même si la forme est commerciale, l'activité reste libérale :

• Société anonyme (SA) : société de capitaux réunissant des investisseurs (personnes physiques ou morales) qui peuvent ne pas se connaître, elle s'adapte donc généralement à des projets d'envergure. Peut aussi prendre la forme coopérative (SCOP) auquel cas les associés majoritaires sont les salariés.

• Société par actions simplifiée (SAS) : forme de société de capitaux offrant une plus grande souplesse de fonctionnement et la possibilité pour les associés d'aménager dans les statuts les conditions de leur entrée et de leur sortie de la société.

• Société à responsabilité limitée (SARL) : forme de société la plus répandue en France, car elle peut être adaptée à de nombreuses situations. Elle a pour principale caractéristique de limiter la responsabilité des associés et peut, comme la SA, prendre une forme coopérative (SCOP).

• Société en nom collectif (SNC) : forme de société moins répandue que les précédentes en raison de la responsabilité solidaire et indéfinie qui pèse sur chacun des associés. Cette structure convient surtout si vous souhaitez créer une société fermée composée exclusivement de personnes que vous connaissez bien et en qui vous avez totalement confiance.

Pour plus d'information sur les différentes formes de société, choisir la bonne et télécharger gratuitement des modèles de statuts, consultez le site de l'Agence pour la création d'entreprises (APCE).

• Est-il nécessaire de travailler en partenariat ou de s'associer ?
  Autrement dit, ce choix, que vous faites peut-être par confort ou par amitié, apporte-t-il une réelle valeur ajoutée à votre entreprise et à ses clients ? Comme toute décision d'ordre stratégique, le fait de travailler à plusieurs doit se justifier d'un point de vue rationnel et financier. Soupeser la validité de cette option, vous permettra en outre de définir quel type de partenaire vous correspond.

• Êtes-vous certain de savoir à qui vous avez affaire ?
  Ne vous lancez pas sur un coup de tête et prenez le temps d'évaluer la réputation, les valeurs, la disponibilité et l'expérience de votre partenaire potentiel. Vous devez pouvoir communiquer librement avec lui afin de régler ensemble les problèmes que vous ne manquerez pas de rencontrer et vous exprimer sans crainte de vous froisser. Pour certaines personnes, une trop grande« proximité » sur le plan sentimental, familial ou amical peut nuire à l'instauration d'un dialogue franc et ouvert dans un contexte professionnel.

• Faut-il informer vos clients de votre collaboration ?
  Pour moi, il est toujours préférable de faire preuve de transparence, d'autant plus que l'implication de plusieurs professionnels dans un projet contribue souvent à sa valeur ajoutée et mérite d'être mise en avant en tant qu'avantage pour le client. Toutefois, ne sous-estimez pas le besoin de le rassurer quant à l'éventuel surcoût et les moyens mis en œuvre pour assurer la cohérence et l'harmonisation des contributions de chacun.

• Qui fait quoi et qui a le pouvoir de décider ?
  Pour que le produit d'un travail collectif soit supérieur à la somme des contributions de chacun (ce que le monde des affaires qualifie de « synergie »), il est important que chaque membre de l'équipe ait des compétences complémentaires et des responsabilités clairement établies. La démocratie (une personne, une voix) est une option tout à fait valable, mais vous pouvez aussi opter pour un mode de fonctionnement différent avec, par exemple, un chef de projet chargé de faire le lien avec le client et de coordonner l'ensemble du travail ou l'attribution d'un pouvoir décisionnel proportionnel à l'investissement de départ ou à la contribution au chiffre d'affaires. Dans tous les cas, faites preuve de clarté dès le départ (quitte à tout mettre parécrit) pour éviter de vous marcher sur les pieds en court de projet.
  

• Qui paie quoi ?
  Qu'on le déplore ou non, le nerf de la guerre (et la principale cause de rupture dans le cadre d'un partenariat) est invariablement l'argent. Afin de limiter les sources de conflit, discutez franchement entre vous de tout ce qui a trait au règlement des éventuelles factures et à la rémunération. De votre côté, mettez un point d'honneur à toujours payer promptement vos collaborateurs et associés.
  

1. Communiquer clairement et régulièrement
   Il existe désormais de nombreux outils de collaboration en ligne très utiles pour faciliter vos échanges avec collaborateurs et associés.
2. Négocier un accord équilibré
   Pour durer et être fructueux, un partenariat doit profiter à tous dans une commune mesure.
3. Signer un contrat
   « Un contrat c'est comme une assurance... ».
4. Respecter la loi et les termes de votre accord
5. Conserver l'ensemble des documents relatif à votre collaboration
   Ces documents comprennent le contrat, les devis et factures, les éventuels statuts, les courriers, emails, etc.
6. Payer promptement vos collaborateurs et associés
7. S'impliquer au quotidien
8. Instaurer la confiance et le respect mutuel en toutes circonstances
9. Faire preuve de souplesse et accepter la critique
10. Mesurer l'impact du partenariat et évaluer régulièrement ses résultats
    Faire le point pour chacun des partenaires et procéder aux ajustements nécessaires avant de décider de le reconduire ou non.

J'espère que ces pistes alimenteront votre réflexion et vous aideront à mieux tirer parti des opportunités qu'offre la collaboration dans le domaine de la traduction. Et vous ? Travaillez-vous souvent en équipe ou êtes-vous associé ? Quels conseils donneriez-vous à un traducteur prêt à se lancer dans une aventure collective ?

Pour aller plus loin :

• Les différentes formes d'exercice en libéral (Centre pluridisciplinaire de gestion)
• Partenariats : mode d'emploi (Place des réseaux)
• Contrat de collaborateur libéral : des précautions à prendre (Ordre des experts-comptables - Normandie)
• Exemple de contrat de collaboration libérale (Union Nationale des Syndicats Français d’Architectes UNSFA)
• Modèle de contrat de sous-traitance pour une prestation de service (Portail de la sous-traitance)
• Contrats de sous-traitance : de nouvelles formalités pour lutter contre le travail au noir (NetPME)
• Les sociétés (APCE)
• Best online collaboration tools (Mind Map de Robin Good)